8月20日，普瑞眼科迎来18周岁生日。十八年间，普瑞眼科坚持“以患者为中心”，总床位数逐年增大，诊疗水平逐步提升，医师力量不断加强，致力于守护患者全生命周期眼健康。

(资料图片仅供参考)

  战略赋能 助力优质眼科资源可及、均质

  西部作为普瑞眼科重点布局的地区，2005年，普瑞眼科第一家医院落子兰州。在之后几年，成都、昆明、乌鲁木齐普瑞眼科医院相继开诊，西南西北地区的民众在家门口不仅能看上眼病，还能享受省级专家的亲诊服务。

  在“全国连锁化+同城一体化”战略布局下，普瑞眼科先后进驻21个中心城市投资运营了27家眼科医院、3家眼科门诊部，其中13家医院为卫健委审批三级专科眼科医院。

  签约引进3D数字导航手术显微镜

  新开医院在建院之初即配备对标行业领先水平的眼科设备和耗材，已成为普瑞眼科惯例。如国际上最先进的角膜屈光手术模式之一德国蔡司全飞秒激光，目前已经实现了所有普瑞医院全覆盖；19家普瑞医院装机德国蔡司超广角眼底照相机CLARUS 500，助力眼底病精准诊断再升级；旗下医院陆续引进美国爱尔康屈光白内障手术平台，及其创新人工晶状体应用于临床，帮助患者摆脱白内障及屈光问题困扰，实现远、中、近全程高清视力。值得一提的是，在第五届上海进博会上，普瑞眼科率先签约引进5台蔡司ARTEVO 800眼科导航手术显微镜，借由科技创新进一步推动眼科临床诊断效率与精准性的提升，造福更多的眼科患者。

  在同城化区域，自2019年开始，兰州、合肥、南昌、上海、武汉、昆明六城先后迎来了“一城两（多）院”发展新格局。新格局仍以提高眼健康服务可及性和医疗水平为核心，同城两院实施一体化管理、同质化服务、差异化发展。

  技术革新 满足多层次眼健康需求

  经过多年的发展，普瑞眼科医院聚拢了一批全国和省内外知名专家，综合实力稳步提升，着力为全年龄段患者解决眼健康问题。

  2022年3月，专注于眼底疾病规范化诊疗的国家级眼部疾病中心“光明中心”项目正式落户贵州普瑞眼科医院，此后近十家普瑞医院陆续获授“光明中心”项目资质，合肥普瑞、南昌普瑞更是升级为光明中心“示范中心”。

  眼底病精准诊治只是一个缩影。近年来，普瑞眼科医院推动各种新技术新疗法在临床的广泛应用。目前在儿童青少年近视防控、近视矫正、眼底注药、眼底检查等领域，开展了若干眼科服务项目，如全数字化定制角膜塑形镜、全飞秒SMILE激光近视手术中柔润分离透镜取出手法、rescan700术中OCT导航开展角膜移植手术、鼻内窥镜下泪囊鼻腔吻合术，以及一站式玻璃体腔注药中心等。

  在发展优势学科的基础上，结合不同年龄段人群的易患眼病、高发眼病，普瑞眼科医院先后开设多个特色门诊和中心，如青少年近视防控门诊、高度近视疑难眼病会诊中心、老视手术矫正中心、糖尿病眼病专家门诊、干眼专科门诊等，以多学科联合诊疗为特色，以中心建设带动学科建设，多方位提升医疗技术能力。

  目前，以“三转变三提高”为特色的医疗质量管理体系在所有普瑞眼科医院推行，仅2022年一年就组织开展各类医疗质量培训100余次，确保所有医院在医疗质量与安全水准方面实现均质化。

  服务创新 医疗服务再上台阶

  近年来，以患者需求为导向，推动既便民又惠民的诊疗服务工作取得一定成效。

  2021年11月14日，安徽合肥与西藏日喀则，虽相隔4000多公里，却因一场“云会诊”拉近了两地医患间的距离。原来在两个月前，普瑞眼科小儿眼病和视光团队完成了对7名西藏江孜县患儿的斜视手术救治，虽然在返程之前详细叮嘱了术后护理注意事项，但大家还是放心不下。于是在普瑞眼科互联网医院平台上线的第一时间，主刀医生会同儿童眼病专家开展“云会诊”，为这些患儿进行复查问诊并给出护理建议，并向当地眼科医生提供远程带教。通过互联网医院平台，仅需一部手机便可轻松实现复诊患者网上问诊、在线开药、药品配送到家等服务，让患者“少跑路”。

互联网医院揭牌

  以技术为引领，以人才为支撑，普瑞眼科依托学科优势，先后打造了多项特色服务。如屈光手术专科设立多学科会诊机制，联合屈光、白内障、青光眼、眼底病等专科力量，一站式解决高度近视及相关并发症问题，排除手术禁忌症；视光专科实行“3+1”服务模式，即由一位医生、一位验配师、一位医助同时为1个孩子服务，服务贯穿诊前、诊中、诊后的全流程，让近视控制不再止步于“配一副眼镜就完事”；白内障专科推行7S诊疗服务体系，从七个方面打造高标准高规格的诊疗和服务体系，让患者得到更精准个性化的治疗方案。

  紧紧围绕一切以患者为中心，普瑞眼科进一步深化医疗服务创新举措，如自2023年开始，大部分医院通过电话回访、实地随访、上门健康宣教等方式，为患者提供延续护理服务，让患者在预后方面真正得到帮助；持续推进医疗数字化转型升级，通过加快“智慧医院”建设等举措，为患者提供诊前、诊中、诊后全程服务，方便患者就诊，提升服务效率。

  人文治院 打造有温度的眼科医院

  不断创新的技术、精湛过硬的医术之外，提供有温度的服务也是普瑞医院不断“圈粉”的一大原因。

  宽敞明亮的门诊大厅，一站式导医导诊服务，温馨舒适的护士站，干净整洁的住院病房，现代化的眼科器械……几乎成为标配。新开医院基本上参照JCI标准进行医院环境设计，随处可见无障碍设置、饮水机、休息座椅等；部分医院的公共区域设置有阅读区、咖啡吧等舒缓情绪服务；甚至一些医院的专科候诊区，主打符合患者人群特点的软装设计，缓解患者紧张焦虑的情绪，提高配合度。即便是营业10年以上的医院也会适时地开展改造升级，以屈光科室为例，随着近视手术人群持续年轻化，相继升级并投入使用屈光手术中心，风格上更贴合年轻人的审美，同时让就诊流程更加便捷。部分医院启用屈光透明手术室，近视手术全过程全景呈现，一定程度上消除了病人家属忐忑不安的心情，拉近了医患之间的信任。

  引才聚才 促进诊疗技术与品牌影响力双提升

  2012年，普瑞眼科专门设立了“丁香花奖”，以表彰在年轻医生培养方面表现突出的学科带头人。目前该奖项成功举办五届，20多人获此殊荣。在这些“头雁”的引领下，带教师资队伍不断壮大，目前已形成一支技术力量强、教学能力出众的带教团队。在白内障超声乳化、玻璃体切除术、角膜激光（及飞秒激光）、鼻内窥镜下泪道鼻腔吻合术、角膜移植、小梁切除、斜视矫正等技术方面带教年轻医生百余人，进一步促进了人才培养传承工作。

  多年来，普瑞眼科人通过开展各类继续教育项目、邀请国内外知名专家授课、选送各科室优秀中青年骨干到知名医院进修提升等多举措，持续推动青年医师开阔视野、领略前沿、拓展思路。如持续举办“名师大讲堂”系列直播授课；连续三年承办国家级继续医学教育“眼科超声及光学多模式影像诊疗技术学习班”。

  在内培之外，普瑞眼科还不断加强与国内、区域知名专家的联动。近年来，多位来自中山眼科中心、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院、天津市眼科医院等医院的专家加盟，除了坐诊手术之外，还开展名医门诊、名医查房、名医科研、名医教学等工作，使得整体诊疗技术水平和品牌影响力得到提升。目前每家普瑞医院均有对应科室的学科带头，形成了以学科带头人为核心的三级人才梯队，为各类复杂、疑难眼病诊治提供强有力的保障。

  依靠公司提供的医教研平台，青年人奋勇向前，在学术研究方面不断取得新进展、做出新业绩。仅在2022年的一年里，普瑞眼科就发表了SCI 论文13篇，中文期刊41 篇，并获得2项实用性发明专利和4 项科研项目立项。其中，一位年轻眼科博士以共同第一作者身份在国际顶尖医学期刊JAMA发表研究成果，期刊影响因子达13.353。

  反哺社会 打造可持续眼健康公益

  十八年来，普瑞眼科在保持自身高质量发展的同时，着眼于百姓眼健康和社会需求两条主线，以多样化举措投身社会公益事业发展。

  针对”一老一小”为主的全年龄段人群，普瑞眼科借助专家技术和全国布局优势，依托“明眸计划”、“守护光明”等长期品牌公益项目，持续扩大公益服务覆盖面，累计为全国近20个省市自治区的超过24万青少年免费眼健康筛查，免费配镜超过4万副，并实施白内障复明公益手术数万例。

  近年来，普瑞眼科将眼健康事业从治疗向预防倾斜、将健康管理及健康科普前置，以微信、短视频、微电影、图书等媒介为更多患者提供眼健康宣教服务，先后出版三本原创眼科科普漫画书、一部原创近视防控微电影，成为学校等单位开展近视防控工作的得力“帮手”。院长、科主任领衔的专业科普团队，覆盖年屈光不正、干眼等眼健康话题，广泛开展眼健康各类科普教育活动已成为常态。

首批加入爱眼科普全国公益联盟

  在持续推进眼科公益项目落实的同时，普瑞眼科也在不断拓宽公益服务边界，关注并以实际行动响应重大社会议题。

  面对全国眼科医师不足，无法满足人民群众日益增长的就医需求的现状，普瑞眼科积极加强医联体建设，多家普瑞医院与当地公立三甲医院等单位深入开展技术指导、远程治疗、人才培养等多方面交流合作，整合医疗资源从而造福患者。值得一提的是，早在2018年，武汉普瑞眼科医院经评审被认定为湖北省住院医师规范化培训基地，一方面借此加强对旗下医院医师的规范化培养，提升整体专业技术水平，另一方面向社会输送更多优质的眼科领域人才，为广大患者提供更好的服务。

  在国家鼓励产学研融合发展的背景下，普瑞眼科与国内多家高水平科研院所、高等院校深入开展医教研、人才培养、成果转化等全方位战略合作洽谈，构筑产学研共赢新格局。

  乘风启航 行稳致远再出发

  站在十八岁的新起点，普瑞眼科将坚持加强品牌建设，继续加强优质医疗资源整合，同步全球最先进的技术设备，促进高水平学术交流与合作，不断提升人才高度与厚度，持续提升疑难眼病诊治能力，持续提升医院品牌美誉度，为广大患者提供高品质的服务环境；坚持重视人才发展，持续推动人才培养教育和人才梯队建设，着重加强青年后备人才和中坚力量的培训，打造素质过硬的医疗人才队伍和管理人才队伍，为员工搭建施展才华的广阔舞台；坚持弘扬创新精神，推动医教研一体化发展，强化内涵建设，不断提高学科建设水平，提升科研创新能力，积极开展院校合作，为人才引进和培养打造教学和科研平台，为公司发展不断注入创新活力与动力，推动产品、技术、服务创新升级，保持行业领先地位并满足市场需求；坚持提高质量与效率，明确战略目标，谋定而后动，推动精细化、数字化、规范化经营管理，积极落实并探索院科两级管理新模式，以科室建设为中心提升医院运营效率，促进医院高质量发展。

  未来，普瑞眼科持续构建高质量眼科医疗服务体系，在全国范围内打造更多精品医院、品牌医院，为眼病患者提供全年龄段、全程视力、全视觉场景的眼科诊疗与眼健康服务，为健康中国建设作出普瑞贡献。